客戶需求與挑戰

生活環境和飲水食物的汙染與我們的健康息息相關，如何在汙染發生之時能夠快速確認汙染源並且採取正當的措施成為了一個重要的議題。一間位於加拿大的DNA檢測公司希望與緯創醫學科技合作，協助他們設計一款體積小、方便攜帶，並且能快速提供正確DNA檢測結果的qPCR儀器，讓許多不同場域中的即時分子檢測需求都得以實現。

協助客戶改善產品是我們的使命

當這間客戶與緯創醫學科技第一次接觸時，他們表示這是一個非常巨大而且成長快速的市場，他們創新的檢測試劑和儀器可以快速的在辦公大樓與社區的水塔、噴水池檢測出引發肺炎的退伍軍人桿菌，然而，他們現有的產品設計和生產能力並無法滿足市場的需求。於是，緯創醫學科技召集了有經驗的設計師和工程師，與客戶一起重新檢視了這一個qPCR儀器。

增進效率

這個qPCR的產品優勢在於檢測花費的時間: 傳統運送檢體至實驗室、檢測中心的方法需要一至兩周的時間才能知道檢測結果，而如果在取樣現場運用分子檢測儀器，其檢測結果在一個小時之內便可以揭曉。緯創醫學科技的工程師在客戶原先的設計上加入新的的設計想法，讓儀器的降溫時間更短，大大提高了檢測的效率 (PCR包含了一系列升溫和降溫的過程，產生聚合酶鏈鎖反應，以複製DNA片段。) 我們的機構工程師與熱流工程師一起研究了產品的升降溫模組並且優化了風扇的設計，使得產品升降溫效率改善了一倍之多。

體積微小化設計

為了滿足客戶未來產品更多的環境檢測應用情境，我們在維持相同產品效能的前提下，開始改善設計使產品的體積能夠繼續縮小，讓它更便於攜帶至不同的檢測場域。經過我們光學專家的努力，我們透過客製化鏡頭模組的方式，使得其光學對焦距離減少了70%，產品體積得以縮小至一個手掌可以拿取的大小。

產品量產優化設計

我們的工程團隊並不滿足於改善產品的性能和尺寸，更引入DFX的流程，解決了客戶最初的痛點: 需要更快地生產出更好的產品。我們從工業設計開始著手，不但產品的外觀細節和使用性設計有了進步，機構部分的重新設計，使得產品更能夠被大量生產製造，並且易於組裝，解決了產品供應不足的問題。

透過與緯創醫學科技合作，DNA檢測公司得以改善qPCR的效率、縮小產品體積、提升其產品外觀及量產性，達到其策略與商業目的。後續我們也會繼續與客戶合作，協助產品在其他市場的符合法規要求與取證，讓快速的環境檢測應用能夠更加普及。